Einführung
Du möchtest dein IT-Wissen nicht nur im Studium erwerben, sondern auch direkt in der Praxis anwenden? Als IT Werkstudent:in erhältst du die Möglichkeit, aktiv im IT-Support mitzuwirken, moderne Technologien kennenzulernen und wertvolle Erfahrungen in einer internationalen Unternehmensumgebung zu sammeln. Dabei arbeitest du eng mit unseren IT-Spezialist:innen zusammen, entwickelst deine technischen Fähigkeiten weiter und erhältst Einblicke in unterschiedliche Bereiche der IT-Infrastruktur und des IT-Service-Managements.
Hauptverantwortlichkeiten
- Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen über das Ticketsystem und im Notfall per Telefon
- Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests
- Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Notebooks, Mobilgeräten und Peripheriegeräten sowie Unterstützung bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen und dem Onboarding neuer Mitarbeitender
- Unterstützung bei der Benutzerverwaltung (z. B. Active Directory, Microsoft 365)
- Analyse und Behebung einfacher Hard- und Softwareprobleme
- Eskalation komplexerer Störungen an den 2nd-Level-Support
- Pflege von IT-Dokumentationen
- Mitarbeit bei kleineren IT-Projekten und Rollouts
Erforderliche Fachkenntnisse
- Laufendes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
- Interesse an IT-Infrastruktur, Netzwerken und Supportprozessen
- Erste Erfahrungen im IT-Support sind von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Deutschkenntnisse sowie Englisch in Wort und Schrift für die internationale Zusammenarbeit
- Hohe Lernbereitschaft und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen
Intelligente Gebäude entstehen durch engagierte Menschen. Wir bringen talentierte Menschen zusammen und schaffen ein Umfeld, in dem sie erfolgreich sein können. Bei Belimo tragen Respekt, Vertrauen und gegenseitige Unterstützung über Abteilungsgrenzen hinweg dazu bei, dass aus Ideen rasch praktische Lösungen werden. Denn gemeinsam erreichen wir mehr, als wir alleine je erreichen könnten.
Belimo ist Weltmarktführer in Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von Feldgeräten zur energieeffizienten Regelung von Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen. Klappenantriebe, Regelventile, Sensoren und Zähler bilden dabei unser Kerngeschäft. Das 1975 gegründete Unternehmen ist seit 1995 an der Schweizer Börse (SIX) kotiert.
Wir bei Belimo glauben an eine faire, gerechte und wettbewerbsfähige Vergütung. Wir bieten ein Gehalt, das deinen Fähigkeiten, deiner Erfahrung, deiner Ausbildung und deinem Einsatzort entspricht. Neben der Vergütung profitierst du von umfassenden Zusatzleistungen, die dein mentales, körperliches, finanzielles und soziales Wohlbefinden unterstützen. Belimo ist stolz darauf, eine Arbeitgeberin zu sein, die Chancengleichheit fördert.