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Ensemble vers le sommet

  1. Accueil

Missions, valeurs et code de conduite

Notre succès est le résultat de notre volonté d’offrir plus de valeur à nos clients. C’est pourquoi nous nous efforçons de fournir des performances de haut niveau dans tout ce que nous faisons. Cette mission, nos valeurs et notre code de conduite nous guident ensemble, ainsi que nos clients, vers le sommet. 

Notre activité entrepreneuriale doit être significative pour le monde. Belimo soutient les objectifs de développement durable des Nations unies, en particulier dans les domaines de la « santé et du bien-être » et de l’« action pour le climat ».

Confort : Les gens passent plus de 90 pour cent de leur temps à l’intérieur. Belimo améliore leur niveau de confort en veillant à ce qu’ils puissent vivre et travailler dans un environnement sain.

Énergie : Les bâtiments représentent plus de 40 % de la consommation mondiale d’énergie. Grâce à nos dispositifs d’économie d’énergie, nous contribuons à réduire les émissions de gaz à effet de serre.

Sécurité : Les servomoteurs de sécurité et anti-incendie de Belimo sauvent des vies et contribuent à minimiser les dommages aux bâtiments et aux éléments d’actif corporels. En outre, nos appareils commandent en toute sécurité les environnements critiques tels que ceux des hôpitaux et des laboratoires.

Installation : Nous facilitons le travail quotidien des ingénieurs et des installateurs. Nos appareils simplifient la conception et le processus d’installation et rendent la mise en service encore plus rapide.

Maintenance : Nos servomoteurs, vannes de régulation et capteurs de haute qualité ont une durée de vie plus longue et consomment moins d’énergie pendant leur fonctionnement. La réduction de la maintenance offre une tranquillité d’esprit aux propriétaires et aux opérateurs de bâtiments.

Nos petits appareils ont un grand impact – sur nos clients et sur la société. C’est notre conviction.

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Nous dépassons les attentes de nos clients, et ce, bien au-delà de ce que la concurrence est en mesure de leur offrir. Nous y parvenons en proposant des solutions uniques et en maximisant les performances opérationnelles. La crédibilité et la confiance sont tout aussi cruciales pour notre succès.
Lars van der Haegen
PDG de Belimo
  • Valeur du client
  • Les solutions de leadership
  • Excellence opérationnelle
Valeur du client

Notre méthode centrée sur le client, CESIM®, donne naissance à des produits et services uniques. La valeur ajoutée apportée à nos clients est notre succès.

Proximité avec les clients

Notre priorité est le succès de nos clients. Nous nous engageons à penser et à agir en fonction du client, et nous garantissons des conseils d’experts, une grande disponibilité des stocks, un traitement fiable des commandes et un comportement accommodant. Nous travaillons en équipe avec nos clients.

Valeur ajoutée

Nous comprenons les attentes, les besoins et les défis de nos clients. Nous définissons et mesurons la qualité de nos services et la mesure dans laquelle ils dépassent les attentes de nos clients. Les clients reconnaissent clairement la valeur ajoutée de nos produits par rapport à celle des produits de nos concurrents.

CESIM®

CESIM® est notre méthode centrée sur le client pour innover dans la technologie du bâtiment avec des servomoteurs, des vannes de régulation et des capteurs. C’est pourquoi le CESIM® veille à ce que les aspects du confort, de l’efficacité énergétique, de la sécurité, de l’installation et de la maintenance restent toujours au centre des préoccupations lors du développement des produits.

Les solutions de leadership

Nous investissons dans l’innovation, afin de pouvoir surprendre le marché avec des solutions uniques.

Notre priorité

Notre attention se porte entièrement sur les applications de chauffage, de ventilation et de climatisation. Nous nous abstenons en grande partie d’investir dans des actifs matériels et nous nous concentrons plutôt sur le développement de nos employés, de nos produits, de nos marchés et de nos normes de qualité. Nous nous diversifions en profondeur, plutôt qu’en largeur.

Innovation

Nous considérons l’innovation comme l’un des facteurs les plus importants pour le succès à long terme. Les défis de nos clients et les nouvelles tendances technologiques nous incitent à développer des solutions innovantes. Nous nous efforçons d’être à la pointe du marché et de la technologie.

Excellence opérationnelle

Grâce à l’excellence opérationnelle, nous garantissons la livraison fiable de produits de qualité supérieure. Nos priorités sont toujours claires : la qualité d’abord, les délais ensuite et le coût en troisième lieu.

Optimisation des processus

Nous améliorons continuellement nos processus opérationnels et utilisons les économies d’échelle. Nous apprenons de nos erreurs et percevons celles-ci comme moteur d’excellence. Tous les employés sont donc encouragés à introduire des améliorations à tout moment. C’est ainsi que l’on garantit une performance optimale dans les opérations.

Compétence

Nous ne faisons nous-mêmes que ce que d’autres n’arrivent pas à faire mieux. Cela nous permet de passer plus de temps à nous concentrer sur nos tâches principales. C’est pourquoi nous investissons systématiquement dans nos compétences. Cela nous permet à tous d’offrir plus de valeur à nos clients.

Qualité

L’excellence opérationnelle dans tous nos processus constitue un gage de garantie de la qualité supérieure de nos produits et de nos services. La qualité est la responsabilité de chacun. C’est pourquoi la « qualité d’abord » s’applique à toute l’entreprise et a la priorité sur les délais et les coûts. Nous travaillons chaque jour selon cette devise. 

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Culture de la crédibilité

La culture de Belimo est fondée sur la confiance, l’intégrité, la compétence et la responsabilité. Nous soutenons l’engagement personnel, le courage de prendre des risques pour inspirer les clients, le travail d’équipe et la diversité culturelle.

Confiance
Nous sommes ouverts, respectueux, honnêtes et justes. Cela nous permet d’atteindre un niveau de confiance élevé. Une fois la confiance établie, un style de leadership participatif avec un dialogue ouvert et objectif devient possible pour toujours trouver ensemble la meilleure réponse. En fin de compte, cela crée une clarté, une compréhension commune et un engagement total de tous les employés. Des voies décisionnelles courtes, la responsabilité personnelle, la proximité du client et l’identification des employés à l’entreprise – voilà la base de la créativité et de l’innovation et la raison pour laquelle Belimo a toujours une longueur d’avance.

Intégrité
Nous accomplissons nos tâches avec objectivité, intégrité et bon sens. Nous sommes toujours loyaux envers nos employés, nos clients, nos partenaires commerciaux et nos actionnaires.

Compétence
Nous possédons une connaissance unique sur les applications et comprenons les processus commerciaux de nos clients, ce qui nous permet de leur fournir des conseils judicieux et honnêtes. En conséquence, nous bénéficions de leur confiance et sommes perçus comme un partenaire compétent. Belimo est un lieu où les esprits peuvent se développer, sur le plan tant personnel que professionnel. Cet environnement créatif cultive les talents dans le monde entier. Ensemble, nous avons un impact !

Responsabilité
Nous avons une responsabilité envers l’environnement. Nous cherchons en permanence des moyens de réduire notre consommation d’énergie. Nous évitons l’utilisation de substances et de matériaux qui mettent l’environnement en danger. Cela ouvre de nouvelles possibilités, réduit les risques et favorise l’innovation. Nous sommes convaincus que des actions et des comportements responsables finissent par se traduire par une croissance et un profit durables, créant ainsi davantage de valeur pour toutes les parties prenantes. 

Code de conduite

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L’énoncé des missions de Belimo définit les principes directeurs et les valeurs fondamentales de l’entreprise. Puisque les employés aident à façonner la culture d’entreprise de Belimo, il est important pour chacun d’entre eux de comprendre et d’accepter ses responsabilités personnelles.

Belimo est déterminée à gérer les activités de l’entreprise en accord avec les normes éthiques et en respectant le droit applicable. Les employés doivent agir en conséquence. Cette attitude n’est pas seulement vitale pour préserver la bonne réputation de Belimo et prévenir des possibles sanctions soumises au droit civil et pénal, elle reflète aussi les valeurs de Belimo.

  • Code of Conduct of the BELIMO Group (pdf - 102 Ko)
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