Assistenza e supporto clienti
Servizio clienti completo per tutta la vita del prodotto
Ci impegniamo al massimo per rendere i nostri prodotti facili da installare con poca manutenzione. Tuttavia, ci sono momenti in cui possono sorgere domande sui nostri attuatori per serrande, sulle valvole o i sensori.
Ci sforziamo costantemente per instaurare rapporti di reciproco valore con i nostri clienti, fornendo un'assistenza eccellente in ogni fase del percorso. Il nostro team commerciale è sempre a disposizione per la scelta dei prodotti giusti per il vostro impianto, per fornire informazioni e consigli su come ottenere il meglio dai prodotti e dal vostro sistema.
Belimo consegna i prodotti in un paio di giorni, proprio quando se ne ha bisogno. E anche dopo l'acquisto, i nostri team di assistenza clienti possono rispondere a tutte le vostre domande. Inoltre, per maggiore tranquillità, tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 5 anni.
Qualunque sia la vostra applicazione HVAC, la nostra rete globale di esperti è a portata di mano e pronta a fornire assistenza. L'assistenza clienti è disponibile per telefono, tramite il Belimo Cloud, o di persona.
Selezione prodotto
La consulenza degli esperti è sempre a disposizione per la scelta dei prodotti giusti per il vostro impianto.Inoltre offriamo SelectPro, un semplice e rapido tool per il dimensionamento e la selezione di valvole, attuatori e sensori e la Belimo Retrofit App per trovare facilmente delle soluzioni retrofit.
Training
Belimo offre programmi di formazione completi che vi aiuteranno a comprendere gli aspetti base dell'HVAC, dal dimensionamento fino al montaggio e all'installazione. Il portafoglio formativo di Belimo comprende corsi di formazione in aula, moduli di apprendimento online, webinar e corsi di formazione continua per ingegneri, tecnici e professionisti.
Per maggiori informazioni non esitate a contattarci.
Supporto tecnico
Ci sforziamo costantemente per instaurare rapporti di reciproco valore con i nostri clienti, fornendo un'assistenza eccellente in ogni fase del percorso. Il nostro pluripremiato servizio è noto per l'assistenza clienti rapida ed efficace ed è disponibile per telefono, via cloud o di persona.